Πολιτική Απορρήτου Χρήστη

Στην Instasino αντιμετωπίζουμε την ιδιωτικότητά σας με σοβαρότητα. Αυτή η σελίδα εξηγεί ποιες πληροφορίες συλλέγουμε όταν χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας για online καζίνο και στοιχηματική πλατφόρμα, πώς χρησιμοποιούμε και προστατεύουμε αυτές τις πληροφορίες, και ποιες επιλογές έχετε. Στοχεύουμε να διατηρούμε τις εξηγήσεις σαφείς και πρακτικές ώστε να μπορείτε να διαχειρίζεστε τον λογαριασμό σας και τα προσωπικά σας δεδομένα με αυτοπεποίθηση.

Είδη Δεδομένων που Συλλέγουμε

Συλλέγουμε διάφορες κατηγορίες πληροφοριών για να λειτουργήσουμε τους λογαριασμούς, να επεξεργαζόμαστε πληρωμές και να παρέχουμε υπηρεσίες παιχνιδιού και στοιχημάτων.

Προσωπικά δεδομένα

Αυτό περιλαμβάνει στοιχεία που παρέχετε κατά την εγγραφή ή την επαλήθευση του λογαριασμού σας — όνομα, ημερομηνία γέννησης, διεύθυνση email, αριθμό τηλεφώνου και έγγραφο ταυτότητας που εκδίδεται από δημόσια αρχή όπου απαιτείται για επαλήθευση. Συλλέγουμε επίσης πληροφορίες σχετικά με τη μέθοδο πληρωμής που είναι απαραίτητες για την επεξεργασία καταθέσεων και αναλήψεων.

Τεχνικά δεδομένα

Συλλέγουμε πληροφορίες για τη συσκευή και τη σύνδεση όπως διεύθυνση IP, τύπο περιηγητή, λειτουργικό σύστημα και αναγνωριστικά συσκευής. Επίσης καταγράφουμε δεδομένα χρήσης — σελίδες που επισκεφθήκατε, παιχνίδια που παίξατε, ιστορικό στοιχημάτων, χρόνοι συνεδρίας και αρχεία σφαλμάτων — για να διατηρούμε την απόδοση της υπηρεσίας και να εντοπίζουμε καταχρήσεις.

Συναλλακτικά δεδομένα

Τα αρχεία συναλλαγών περιλαμβάνουν ποσά καταθέσεων και αναλήψεων, χρονοσφραγίδες, μέθοδο πληρωμής και νόμισμα. Ενδέχεται επίσης να συλλέξουμε πληροφορίες που αφορούν αιτήματα υποστήριξης, επίλυση διαφορών και οποιαδήποτε έγγραφα ανεβάσετε για επαλήθευση ή ελέγχους συμμόρφωσης.

Πώς Χρησιμοποιούμε τις Πληροφορίες σας

Χρησιμοποιούμε τα συλλεγόμενα δεδομένα για τη δημιουργία και διαχείριση λογαριασμών, την επεξεργασία συναλλαγών, την παροχή υποστήριξης πελατών και τη διεξαγωγή ελέγχων υπεύθυνου τζόγου. Τα δεδομένα βοηθούν επίσης στη βελτίωση της πλατφόρμας μας, στην ασφάλεια των λογαριασμών, στην πρόληψη της απάτης και του ξεπλύματος χρήματος, καθώς και στην αποστολή επικοινωνιών σχετικών με την υπηρεσία, όπως ειδοποιήσεις ή ενημερώσεις λογαριασμού.

Πρακτικές Προστασίας Δεδομένων

Εφαρμόζουμε τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για να προστατεύουμε τα προσωπικά δεδομένα από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αλλοίωση ή απώλεια. Η πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα περιορίζεται σε εξουσιοδοτημένο προσωπικό και τρίτους παρόχους που χρειάζονται τα δεδομένα για να παρέχουν υπηρεσίες εκ μέρους μας. Όπου εφαρμόζονται κρυπτογράφηση ή άλλα μέτρα ασφαλείας, ακολουθούμε αναγνωρισμένες πρακτικές κατάλληλες για τον τύπο δεδομένων και τη διαμόρφωση του συστήματος.

Cookies και Τεχνολογίες Παρακολούθησης

Χρησιμοποιούμε cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για να παρέχουμε βασική λειτουργικότητα του ιστότοπου, να θυμόμαστε προτιμήσεις, να αναλύουμε τη χρήση και να εξατομικεύουμε περιεχόμενο. Ορισμένα cookies είναι απαραίτητα για το παιχνίδι και τις συνεδρίες λογαριασμού· άλλα υποστηρίζουν αναλύσεις και μάρκετινγκ. Μπορείτε να διαχειριστείτε τις ρυθμίσεις cookies στον περιηγητή σας, ωστόσο η απενεργοποίηση ορισμένων cookies μπορεί να επηρεάσει τη λειτουργία του ιστότοπου.

Δικαιώματα Χρηστών

Μπορείτε να ζητήσετε πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα που τηρούμε για εσάς, να ζητήσετε διορθώσεις ή να αιτηθείτε διαγραφή όπου ισχύει. Μπορείτε επίσης να επιλέξετε να μην λαμβάνετε επικοινωνίες μάρκετινγκ. Ορισμένα αιτήματα ενδέχεται να υπόκεινται σε επαλήθευση για να προστατευθεί ο λογαριασμός σας και για να συμμορφωνόμαστε με νομικές ή/και υποχρεώσεις ασφάλειας.

Πρόσβαση, Διόρθωση και Διαγραφή

Για να δείτε ή να ενημερώσετε τις πληροφορίες του λογαριασμού σας, χρησιμοποιήστε τις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας ή επικοινωνήστε με την υποστήριξη. Για αιτήματα διαγραφής ή πρόσβασης σε δεδομένα, επικοινωνήστε στο [email protected]. Θα απαντήσουμε και θα συνεργαστούμε μαζί σας για την επεξεργασία των αιτημάτων με πρακτικό και ασφαλή τρόπο, λαμβάνοντας υπόψη νομικές και επιχειρησιακές απαιτήσεις.

Κοινοποίηση Πληροφοριών και Τρίτοι

Μπορεί να κοινοποιήσουμε δεδομένα σε επεξεργαστές πληρωμών, παρόχους επαλήθευσης ταυτότητας, υπηρεσίες πρόληψης απάτης και άλλους προμηθευτές που παρέχουν υπηρεσίες εκ μέρους μας. Όπου τα δεδομένα κοινοποιούνται, απαιτούμε από τους συνεργάτες να διατηρούν κατάλληλο επίπεδο εμπιστευτικότητας και ασφάλειας. Δεν πωλούμε προσωπικά δεδομένα.

Ενημερώσεις Πολιτικής Απορρήτου

Μπορεί να ενημερώσουμε αυτήν την πολιτική απορρήτου για να αντικατοπτρίζει αλλαγές στις υπηρεσίες μας ή τις νομικές απαιτήσεις. Σημαντικές αλλαγές θα αναρτηθούν σε αυτή τη σελίδα και, όπου κρίνεται σκόπιμο, θα γνωστοποιηθούν στο λογαριασμό σας. Η συνεχής χρήση των υπηρεσιών μας μετά τις ενημερώσεις σημαίνει ότι αποδέχεστε την αναθεωρημένη πολιτική.