Termos e Condições

Estes Termos e Condições descrevem as regras aplicáveis quando você usa o Instasino. Eles estabelecem a relação entre nós e nossos jogadores, explicam as responsabilidades da conta, apresentam como funcionam promoções e pagamentos e descrevem como lidamos com disputas e alterações nas regras. Ao se registrar e usar a plataforma, você concorda em cumprir estes termos e quaisquer regras suplementares que publicarmos no site.

Responsabilidades da conta

Você é responsável por manter os dados da sua conta seguros e por toda atividade que ocorra na sua conta. É permitida apenas uma conta por pessoa. Você deve fornecer informações pessoais precisas e mantê-las atualizadas. Se suspeitarmos de acesso não autorizado, fraude, abuso de bônus ou compartilhamento de conta, poderemos restringir, suspender ou encerrar a conta e solicitar documentos para verificar identidade, endereço e titularidade dos meios de pagamento antes de permitir novas atividades ou processar saques.

Requisitos de elegibilidade

Para abrir uma conta você deve cumprir nossas regras de elegibilidade. Deve ter a idade legal para apostar em sua jurisdição e capacidade para celebrar um contrato vinculativo. Algumas jurisdições e indivíduos são impedidos de se registrar; a elegibilidade é verificada durante o registro e sempre que considerarmos necessário. Podemos recusar ou limitar contas quando a lei local ou avaliações de risco assim exigirem.

Uso aceitável da plataforma

Use a plataforma de forma legal e honesta. Você não deve tentar manipular jogos, explorar bônus, usar bots ou scripts, ou interferir nas operações da plataforma. Atividades comerciais, como revender acesso ou usar contas para serviços de terceiros, são proibidas. Reservamo-nos o direito de investigar comportamentos suspeitos e de tomar medidas, incluindo reter ganhos, confiscar saldos ou encerrar contas quando for confirmado uso indevido.

Regras gerais de bônus e promoções

Todas as promoções estão sujeitas aos termos específicos exibidos no momento da oferta. Salvo indicação em contrário, fundos de bônus podem ter requisitos de aposta e prazos. Por exemplo, bônus de boas-vindas têm requisito de aposta de 40x sobre o valor do bônus e normalmente devem ser cumpridos em até 20 dias. Ganhos de rodadas grátis podem ser limitados por lote e geralmente estão sujeitos a requisitos de aposta. Podemos excluir certos jogos da jogabilidade com bônus e estabelecer limites máximos de aposta enquanto os requisitos de aposta estiverem ativos. Abuso de promoções pode levar à remoção do bônus e a restrições na atividade da conta.

Depósitos e saques

Aceitamos uma variedade de métodos de pagamento, incluindo moedas fiduciárias e criptomoedas. Os valores mínimos de depósito podem variar por método; depósitos em cripto podem ter mínimos diferentes. Saques exigem verificação da conta e são processados conforme o método escolhido. Os prazos típicos de processamento são: cripto — pendente de 24 a 72 horas e em seguida transferência mais rápida; carteiras eletrônicas e cartões — 24 horas até alguns dias; transferências bancárias — vários dias úteis. Aplicam-se limites e valores mínimos de saque — por exemplo, podem ser impostas cotas diárias, semanais e mensais. Pode haver exigência de volume de aposta antes de permitir saques; se as condições não forem cumpridas, poderá ser cobrada uma taxa. Quaisquer taxas ou limites em vigor serão exibidos no caixa e na sua conta.

Resolução de disputas

Se tiver uma dúvida ou disputa, entre em contato com a nossa equipe de suporte em [email protected] com os dados da sua conta e uma descrição do problema. Investigaremos e responderemos assim que razoavelmente possível. Quando necessário, poderemos solicitar documentação para verificar identidade ou histórico de transações. Se não conseguirmos resolver imediatamente, explicaremos os próximos passos e manteremos você informado durante a análise.

Atualizações dos termos e condições

Podemos atualizar estes termos periodicamente. As alterações serão publicadas no site e, quando apropriado, notificadas aos titulares de conta ativos. O uso contínuo da plataforma após a publicação das mudanças constitui aceitação dos termos revistos. Se você não aceitar os termos atualizados, deverá parar de usar o serviço e encerrar sua conta seguindo o procedimento de encerramento de conta.