Условия и положения

Настоящие Условия описывают правила, применимые при использовании Instasino. В них изложены отношения между нами и нашими игроками, разъясняются обязанности, связанные с аккаунтом, описывается порядок проведения акций и выплат, а также порядок рассмотрения споров и внесения изменений в правила. Регистрируясь и используя платформу, вы соглашаетесь соблюдать эти условия и любые дополнительные правила, опубликованные на сайте.

Ответственность за аккаунт

Вы несёте ответственность за сохранность данных своего аккаунта и за все действия, совершённые с его использованием. Разрешён только один аккаунт на человека. Вы обязаны предоставлять достоверную личную информацию и своевременно её обновлять. Если мы заподозрим несанкционированный доступ, мошенничество, злоупотребление бонусами или совместное использование аккаунта, мы можем ограничить, приостановить или закрыть аккаунт и потребовать документы для подтверждения личности, адреса и права распоряжаться платёжным средством до возобновления активности или обработки вывода средств.

Требования к участию

Для открытия аккаунта вы должны соответствовать нашим требованиям к участию. Вы должны достигать законного возраста для азартных игр в вашей юрисдикции и иметь правоспособность для заключения обязательного соглашения. В некоторых юрисдикциях или для отдельных лиц регистрация может быть ограничена; соответствие проверяется при регистрации и в любое другое время, когда мы сочтём это необходимым. Мы можем отказать в регистрации или ограничить аккаунт там, где того требуют местные законы или результаты оценки рисков.

Допустимое использование платформы

Используйте платформу законно и добросовестно. Нельзя пытаться манипулировать играми, эксплуатировать бонусы, использовать ботов или скрипты, а также вмешиваться в работу платформы. Коммерческая деятельность, такая как перепродажа доступа или использование аккаунтов в интересах третьих лиц, запрещена. Мы оставляем за собой право расследовать подозрительное поведение и принимать меры, включая удержание выигрышей, конфискацию балансов или закрытие аккаунтов при подтверждённом злоупотреблении.

Общие правила бонусов и акций

Все акции подчиняются конкретным условиям, указанным в момент предложения. Если не указано иное, бонусные средства могут сопровождаться требованиями по отыгрышу и ограничениями по времени. Например, приветственные бонусы подразумевают требование по отыгрышу 40x от суммы бонуса и, как правило, должны быть выполнены в течение 20 дней. Выигрыши от бесплатных вращений могут иметь ограничение в размере на партию и обычно подлежат отыгрышу. Мы можем исключать отдельные игры из участия в бонусах и устанавливать максимальные ставки на время выполнения требований по отыгрышу. Злоупотребление акциями может привести к аннулированию бонусов и ограничению активности аккаунта.

Депозиты и вывод средств

Мы принимаем ряд платёжных методов, включая фиатные и криптовалюты. Минимальные суммы депозитов могут различаться в зависимости от метода; для криптовалют минимумы могут отличаться. Для вывода средств требуется верификация аккаунта, и выплаты обрабатываются в соответствии с выбранным методом. Типичные сроки обработки: криптовалюта — ожидание 24–72 часа, затем более быстрая передача; электронные кошельки и карты — от 24 часов до нескольких дней; банковские переводы — несколько рабочих дней. Применяются минимальные пороги и лимиты на вывод — например, суточные, недельные и месячные ограничения могут вступать в силу. Перед выводом может потребоваться выполнение требования по обороту; если условия не выполнены, может взиматься комиссия. Все действующие комиссии и лимиты будут показаны в кассе и в вашем аккаунте.

Разрешение споров

Если у вас есть вопрос или спор, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки по адресу [email protected], указав данные аккаунта и описание проблемы. Мы проведём расследование и ответим как можно скорее. При необходимости мы можем запросить документы для подтверждения личности или истории транзакций. Если немедленного решения достичь не удастся, мы объясним дальнейшие шаги и будем информировать вас в ходе рассмотрения.

Обновления условий и положений

Мы можем время от времени обновлять настоящие условия. Изменения будут опубликованы на сайте и, при необходимости, доведены до сведения активных держателей аккаунтов. Продолжение использования платформы после публикации изменений считается принятием пересмотренных условий. Если вы не принимаете обновлённые условия, вам следует прекратить использование сервиса и закрыть аккаунт в соответствии с процедурой закрытия.