Villkor och bestämmelser
Dessa villkor beskriver reglerna som gäller när du använder Instasino. De klargör relationen mellan oss och våra spelare, förklarar ansvar för konton, beskriver hur kampanjer och betalningar fungerar och hur vi hanterar tvister och ändringar av reglerna. Genom att registrera dig och använda plattformen godkänner du att följa dessa villkor och eventuella kompletterande regler som vi publicerar på webbplatsen.
Ansvar för kontot
Du är ansvarig för att hålla dina kontouppgifter säkra och för all aktivitet som sker på ditt konto. Endast ett konto per person är tillåtet. Du måste lämna korrekta personuppgifter och hålla dem uppdaterade. Om vi misstänker obehörig åtkomst, bedrägeri, bonusmissbruk eller kontodelning kan vi begränsa, avstänga eller stänga kontot och begära dokument för att verifiera identitet, adress och ägarskap av betalningsmetoden innan ytterligare aktivitet tillåts eller uttag behandlas.
Behörighetskrav
För att öppna ett konto måste du uppfylla våra behörighetskrav. Du måste vara myndig enligt gällande lag i din jurisdiktion och kunna ingå ett bindande avtal. Vissa jurisdiktioner och personer är förbjudna att registrera sig; behörigheten kontrolleras vid registrering och när vi anser det nödvändigt. Vi kan neka eller begränsa konton där lokal lagstiftning eller riskbedömningar kräver det.
Godtagbar användning av plattformen
Använd plattformen lagligt och ärligt. Du får inte försöka manipulera spel, utnyttja bonusar, använda botar eller skript eller störa plattformens funktioner. Kommersiell verksamhet såsom vidareförsäljning av åtkomst eller användning av konton för tredjepartstjänster är förbjuden. Vi förbehåller oss rätten att utreda misstänkt beteende och vidta åtgärder, inklusive att hålla inne vinster, konfiskera saldon eller stänga konton där missbruk bekräftas.
Allmänna bonus- och kampanjregler
Alla kampanjer omfattas av särskilda villkor som visas vid erbjudandet. Om inte annat anges kan bonusmedel vara föremål för omsättningskrav och tidsbegränsningar. Till exempel har välkomstbonusar ett omsättningskrav på 40x på bonusbeloppet och måste vanligtvis uppfyllas inom 20 dagar. Vinster från gratissnurr kan vara begränsade per omgång och är vanligtvis föremål för omsättning. Vi kan utesluta vissa spel från bonusspel och fastställa maximala insatsgränser medan omsättningen är aktiv. Missbruk av kampanjer kan leda till att bonus tas bort och att kontots aktivitet begränsas.
Insättningar och uttag
Vi accepterar flera betalningsmetoder inklusive fiatvalutor och kryptovalutor. Minsta insättningsbelopp kan variera beroende på metod; kryptoinsättningar kan ha andra minimigränser. Uttag kräver kontoverifiering och behandlas enligt den valda metoden. Typiska behandlingstider är: krypto - väntetid 24–72 timmar och därefter snabbare överföring; e-plånböcker och kort - 24 timmar upp till några dagar; banköverföringar - flera arbetsdagar. Minsta uttagsgränser och begränsningar gäller - till exempel kan dagliga, veckovisa och månatliga tak införas. Ett omsättningskrav kan gälla innan uttag; om villkoren inte uppfylls kan en avgift debiteras. Eventuella avgifter eller begränsningar i kraft visas i kassan och på ditt konto.
Tvistlösning
Om du har en fråga eller en tvist, vänligen kontakta vår support på [email protected] med dina kontouppgifter och en beskrivning av problemet. Vi kommer att utreda och svara så snart som rimligen möjligt. Vid behov kan vi begära dokumentation för att verifiera identitet eller transaktionshistorik. Om vi inte kan nå en omedelbar lösning kommer vi att förklara nästa steg och hålla dig informerad under granskningen.
Uppdateringar av villkoren
Vi kan uppdatera dessa villkor från tid till annan. Ändringar publiceras på webbplatsen och, där det är lämpligt, meddelas aktiva kontoinnehavare. Fortsatt användning av plattformen efter att ändringarna publicerats utgör godkännande av de reviderade villkoren. Om du inte accepterar de uppdaterade villkoren bör du sluta använda tjänsten och stänga ditt konto enligt kontostängningsproceduren.